Shipping policy

Szállítási és Fizetési Szabályzat

Hatályos: 2026. június 21-től

1. Szállítási módok

Webáruházunk a megrendelt termékeket futárszolgálattal kézbesíti Magyarország területén.

Elérhető szállítási partnereink:

  • MPL futárszolgálat
  • GLS futárszolgálat

A futárszolgálat a kézbesítést munkanapokon, 8:00–17:00 óra között végzi.

2. Szállítási díjak

MPL szállítás díja egységesen: 2190 Ft / rendelés.
GLS szállítás díja egységesen: ingyenes

  • Utánvétes fizetés esetén a futárszolgálat külön utánvét-kezelési díjat számíthat fel.
  • Az aktuális szállítási díj minden esetben a rendelés véglegesítése előtt látható.

3. Szállítási határidő

  • A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik.
  • A szállítási idő a rendelés visszaigazolásától számítva 12–18 munkanap.
  • A hosszabb teljesítési idő oka, hogy a terméket a megrendelések alapján rendeljük be és expressz légi szállítással juttatjuk el hozzánk, mielőtt a kiszállítás megkezdődik.
  • Késedelem esetén a vásárlót e-mailben értesítjük.

4. Fizetési módok

  • Utánvét: a futárnál készpénzben vagy bankkártyával.

5. Átvétel és felelősség

  • A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg.
  • Amennyiben a vásárló a csomagot nem veszi át, a rendelés nem minősül elállásnak.
  • Ebben az esetben a szállítás költsége a vásárlót terheli.
  • Ismételt rendelés esetén a szolgáltató jogosult csak előrefizetéssel teljesíteni a megrendelést.

6. Szállítási problémák, reklamáció

  • Sérült csomag átvételekor a vásárló köteles jegyzőkönyvet felvetetni a futárral.
  • Utólagos reklamáció jegyzőkönyv nélkül nem fogadható el.
  • Elveszett vagy tévesen kézbesített csomag esetén a futárszolgálattal együttműködve haladéktalanul megoldást biztosítunk.

7. Kapcsolat

Bármilyen kérdés vagy panasz esetén ügyfélszolgálatunk áll rendelkezésére: